Konsumenträtt på sjukvårdens område
By Redaktionen • Oct 7th, 2008 • Category: Gästbloggat
Allt fler privata aktörer finns inom hälso- och sjukvårdens område. Inom detta område finns ingen konsumenträtt. Om en kvinna opererar in t.ex. bröstimplantat och dessa spricker kan hon på sin höjd få nya implantat till ett värde av 400 kr. Kostnader för att operera om brösten, ersättning för sveda och värk e.d. är inte möjligt att få ut. Ingen patientförsäkring gäller om inte läkaren begått något fel, konsumentverket hänvisar till socialstyrelsen och dessa och HSAN vägrar att ta upp denna typ av ärenden.
Likaså är det med läkemedelsindustrin. Den känner inget ansvar för att leverera läkemedel i tid. Vissa läkemedel kan vara restnoterade under långa tider hos apoteket, med stort lidande hos patienten som följd. Någon ersättning till patienten utgår inte. Företaget får inte ens en reprimand eller negativ publicitet i media.
Privata aktörer etablerar sig som samtalsterapeuter och kallar samtalsmetoderna för det mest fantasieggande namn. Samtidigt så säger de att de bara behandlar friska människor, så därför står de utanför socialstyrelsens kontroll. Att bevisa att samtalsbehandling i sådan verksamhet gjort skada är näst intill omöjligt.
Inte ens inom den offentliga vården finns det någon konsumenträtt som patient. Det pratas ofta om vårdgaranti, patientens rättigheter m.m. I praktiken har dock den enskilde ingen möjlighet att få ersättning för t.ex. sveda och värk om väntetiden blir orimligt lång. Bara i de fall patienten uppenbarligen skadats av vården ges ersättning. Likaså måste människor ofta läggas in i sjukvården till följd av sjukvårdens tillkortakommande. Felaktig läkemedelsbehandling, sjukhusrelaterad smitta m.m. är annat som förekommer.
Det är rimligt att privata vårdgivare åläggs att ha försäkring och garantitid för vidtagna åtgärder. Ett bröstimplantat borde rimligen hålla minst 5 år eller kanske 10.
Det är rimligt att apoteket ställer krav på sina underleverantörer när det gäller leveranssäkerhet o.d. så att brister får någon form av konsekvenser för företagen. Det är rimligt att patienter som utsätts för lidande p.g.a. organisatoriska brister får ersättning för sveda och värk. Läkemedelsförsäkringen och patientförsäkringen är alltför avgränsade och tandlösa.
Det är dags att det införs en ordentlig konsumenträtt för allt som försigår inom hälso- och sjukvårdens område för att stärka patientens skydd och rättigheter.
Erland Olsson
Relaterade artiklar:
Thomas Östros presenterar kri(s)budget
Här är sossarnas skuggbudget
”En trygghetsbudget”
Andra bloggar om: sjukvård, konsumenträtt, skuggbudget
Redaktionen is
Email this author | All posts by Redaktionen
Hej, jag anser att det inte bara är inom detta område som vi behöver en konsumenträtt. Vi har en konsumentpolitik inom Socialdemokratin som vi värnar. I Luleå där jag är konsumentnämndsordförande har vi diskuterat under många år det här med konsumenträtt inom servicesektorn. Jag brukar när jag pratar om detta uppmana människor som inte får sina rättigheter tillgodosedda att ta kontakt med våra konsumentvägledare för att samtala om dessa frågor och för att få stöd och hjälp. Själv brukar jag ta upp sådana här frågor till diskussion inom nämnden. Men detta är tydligen en svår fråga inom konsumentpolitiken och inte en självklarhet vad det gäller rättigheter. Men upprikt sagt så kommer jag att fortsätta kämpa för dessa rättigheter. Jag tror att en av orsakerna är att konsumentpolitik inte har samma status som andra politikerområden.
Vad det gäller konsumenträtt inom vården så brukar jag också uppmana människor jag pratar med som känner sig felfördelade att ta kontakt med patientnämnden och lämna in sina klagomål till dem. De är tvungna att ta upp alla klagomål.
Andra områden att nämna där det finns klagomål är:
* bankservice
* försäkringsservice
* bostäder
* äldreboende
* handikappfrågor
* tillsatser i mat
osv
Om alla eller åtminstona några politiker skulle se behoven av utvecklad konsumenträtt och att den också skall gälla vård och service så skulle vi inte ha så många besvikna konsumenter.
Upp till kamp för konsumentpolitiken! Välkommen att ta upp frågorna i åtminstone Luleå så länge som jag är ordförande och förhoppningsvis även i fortsättningen.
För ett år sedan la jag en motion i partiet att Landtings- och Kommunförbunden borde återuppliva konsumentpolitiken i förbunden. Det behövs med det samhälle som vi har idag.
Eva Hedesand Lundqvist (s)
Ordförande i Konsumentnämnden
i Luleå Kommun
Håller med om att konsumenträtten behöver stärkas inom många områden. Genom de förändringar som nu kommer, så blir detta än viktigare.
Kul också att se att ni har en konsumentnämnd kvar i Luleå, det är tyvärr ej många kommuner som har det kvar numera. Kanske dags att tydliggöra och utvidga kommunernas åtagande inom konsumenträttens område.